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Aquabus low cost ferry

14 Enero 2016

Concurso #AquabusVIP: ¡presume de vacaciones en Formentera!

Concurso #AquabusVIP: ¡presume de vacaciones en Formentera!

¿Quieres viajar gratis todo el verano a Formentera? Comparte una foto de tu viaje en Aquabus en nuestras redes sociales (Facebook, Twitter o Instagram) con el hashtag #AquabusVIP y gana uno de los 5 pases VIP para viajar en cualquiera de nuestras rutas gratis este verano 2016.

Entre las fotos con más likes elegiremos a los 5 ganadores.

  • PREMIO: 5 pases VIP para viajar gratis en cualquiera de las rutas de Aquabus.
  • VALIDEZ DE LOS PASES: Del 1 de junio al 31 de octubre 2016.
  • 1ganador, 1 pase. Pase personal e intransferible.

Duración del concurso: Del 15 de enero al 15 de mayo 2016.

BASES LEGALES CONCURSO EN REDES SOCIALES DE AQUABUS:

El titular de la presente promoción es la empresa Cruceros Playa d’en Bossa S.L, cuya finalidad es realizar un concurso fotográfico online a través de las redes sociales Instagram, Facebook y Twitter en la que podrán participar todas las personas físicas que cumplan las condiciones establecidas en estas bases.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN:

Podrán participar todos aquellos usuarios de las redes sociales que sean mayores de 18 años.

PERÍODO DE LA ACCIÓN:

Del 15 de enero al 15 de mayo, ambos inclusive.

FUNCIONAMIENTO Y PREMIOS:

  1. La temática propuesta para el concurso es la realización de una fotografía durante un trayecto en Aquabus o en la que aparezca el mismo.
  2. Se deberá compartir la fotografía en cualquiera de las 3 redes sociales en las que Aquabus tiene perfil con el hasthag #aquabusVIP. Cada participante debe aparecer etiquetado en la fotografía que comparte.
  3. Cada participante puede participar con tantas fotos como quiera dentro de las fechas del concurso y siempre acorde con la temática del mismo.
  4. Una vez finalizado el concurso las 20 fotos con más ‘Me gusta’ serán automáticamente finalistas. Un jurado formado por el equipo de Aquabus y Made The Agency será el encargado de seleccionar a los 5 ganadores de los 5 pases VIP entre los veinte finalistas.
  5. El día 23 de mayo se darán a conocer los ganadores del concurso y nos pondremos en contacto con los ganadores a través de las redes sociales.
  6. Los 5 ganadores de los pases VIP podrán hacer uso de sus premios desde el día 1 de junio de 2016 hasta el día 31 de octubre de 2016, ambos inclusive.
  7. El pase VIP es personal e intransferible.
  8. Los ganadores del pase VIP tendrán derecho a realizar cualquiera de las rutas ofertadas por la compañía de manera gratuita pero siempre bajo condiciones de disponibilidad.
  9. El premio no podrá canjearse por su valor en metálico.
  10. El pase VIP sólo cubrirá el transporte de los ganadores.

CONDICIONES GENERALES:

  1. Las fotografías que incumplan las bases establecidas, o que aun cumpliéndolas puedan vulnerar derechos personales, o puedan resultar ofensivas o discriminatorias serán descalificadas.
  2. Los concursantes ceden los derechos de imagen de sus fotografías a la empresa para que ésta pueda usarlas en cualquiera de los canales de comunicación y publicación que sea necesario.
  3. La empresa, además, se reserva el derecho de denunciar y pedir la eliminación de la fotografía, si alguna imagen vulnera derechos personales, resulta ofensiva o discriminatoria.
  4. Se reserva el derecho de anular cualquier participación o a cualquier participante, si se tienen sospechas de una manipulación incorrecta de los datos o del concurso.
  5. Aviso de exención de responsabilidad: Normas/Aviso Legal: Esta promoción está disponible para mayores de 18 años. Al dar clic en “Me Gusta”, accedes y estás de acuerdo en que esta promoción no está asociada, administrada ni respaldada por Facebook; y liberas a Facebook de toda responsabilidad por tu participación en este concurso.

FAQs Línea Regular Ibiza Formentera

FAQs Línea Regular Ibiza Formentera

Preguntas frecuentes sobre ir de Ibiza a Formentera

Necesito contactar con Atención al cliente:

 Para contactar con atención al cliente puede hacerlo vía correo electrónico o por teléfono/whatsapp:

  • Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Whatsapp/Teléfono: +34 644 28 44 96
¿Es necesario imprimir mi reserva?

No, no es necesario imprimir su reserva. Puede mostrar su reserva en su dispositivo móvil a nuestro personal.

No he recibido la confirmación de mi reserva, ¿Que debo hacer?

Si no ha recibido la confirmación de su reserva, es posible que haya introducido mal su dirección de correo electrónico. En este caso contacte con Atención al Cliente.

¿Puedo cambiar los datos de mi reserva?

Si, puede cambiar los datos de su reserva abonando una tasa de gestión de 5€ por pasajero y trayecto.

¿Puedo viajar en cualquier horario?

En caso de haber adquirido un billete abierto puede embarcar en cualquier horario disponible  siempre y cuando haya disponibilidad de plazas. Si ha reservado un horario, este debe ser respetado.

He reservado un horario fijo ¿Puedo embarcar en otro horario?

La recomendación es respetar el horario reservado. En caso de llegar pronto o tarde podrá embarcar en el siguiente horario disponible siempre y cuando haya disponibilidad de plazas.

¿Que pasa si llego tarde y no hay mas disponibilidad de plazas en otro horario, o no hay otro barco mas tarde?

En este caso pierde su pasaje. Si ha adquirido un pasaje de ida y vuelta podrá usar la vuelta sin problema alguno tal y como ha reservado.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Todas las reservas realizadas en nuestro sitio son finales sin cancelación. Si necesita cambiar las fechas puede realizar esta gestión contactando con Atención al Cliente.

He recibido una notificación de cancelación/cambio de horario. ¿Que debo hacer?

En caso de una cancelación del servicio por nuestra parte puede cambiar la fecha/hora de su viaje sin costes extra.

En el caso de que no le sea posible viajar en otro momento puede solicitar un reembolso completo de los trayectos afectados.

Si se trata de un cambio de horario siempre y cuando este sea razonable no hay opción de reembolso. En caso de que este cambio interfiera de alguna manera con su viaje contacte con Atención al Cliente y estarán encantados de ayudarle de la mejor manera posible para solucionar su situación.

¿Con cuanto tiempo de antelación debo presentarme en el punto de embarque?

Recomendamos estar al menos 20 minutos antes de la hora de salida prevista.

¿Dónde es el punto de embarque?

Para salir desde el puerto de Ibiza debe acudir al puerto del centro: https://goo.gl/maps/JoFExZVTMJYZs3Ef8

¿Puedo embarcar desde cualquier punto?

Debe acudir al punto de salida para el que ha realizado la reserva.

No es posible embarcar en Figueretas o Playa d'en Bossa en caso de haber realizado la reserva para salir desde Ibiza al tratarse de lineas independientes.

En caso de que quiera cambiar el punto de embarque, contacte con Atención al Cliente.

¿Puedo llevar equipaje a bordo?

Claro que sí! Sin problema alguno.

¿Puedo embarcar con animales? ¿Tiene algún coste?

Por supuesto que sí! Puede embarcar con sus mascotas sin coste extra. Si recomendamos que en caso de perros, y sobre todo si son de razas grandes/medianas lleven bozal y en todo momento deben estar con correa/transportin. En ningún momento pueden andar sueltos a bordo.

¿Puedo embarcar con coche?

Debido a las características de nuestras embarcaciones no se pueden embarcar coches.

¿Puedo embarcar con moto?

Si desea embarcar una motocicleta puede hacerlo previa solicitud de disponibilidad de espacio sin coste alguno.

También recomendamos que revise la página http://formentera.eco y revisar las condiciones para poder entrar a formentera ya que según el momento existen limitaciones de entrada de vehículos.

En caso de que su moto sea de alquiler consulte las condiciones del contrato.

¿Puedo llevar mi bicicleta?

Sin problema! Únicamente recomendamos que nos consulte en caso de viajar en grupos con cierta cantidad de bicicletas.

¿Dónde puedo aparcar mi vehículo?

Dentro del puerto no es posible aparcar su vehículo. Para aparcar tiene varias opciones:

Coche:

Motos: En las calles cercanas al puerto tiene varias zonas de aparcamiento habilitadas para aparcar.