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Aquabus low cost ferry

25 Noviembre 2016

‘Vacaciones en el paraíso’, el concurso del año

‘Vacaciones en el paraíso’, el concurso del año

GANA UN VIAJE DE 4 DÍAS A FORMENTERA PARA DOS PERSONAS DURANTE LA SEMANA SANTA 2017.

Demuéstranos que mereces más que nadie unos días de descanso en una de las islas más bellas del mundo.
Escribe un comentario creativo en la publicación de Facebook ‘VACACIONES EN EL PARAÍSO’ contando por qué te mereces ganar este ‘regalazo’. Podrás ganar un viaje completo a Formentera que incluye billetes en avión, tickets del ferry, scooter para moverte por la isla y estancia en un apartamento para dos personas.

Bases legales del concurso:

1. Términos del concurso y extensión

La participación en el concurso será válida del 1 de Diciembre de 2016 al 31 de enero de 2017.
Este sorteo está organizado por AQUABUS FERRY BOATS y se realizará para todos los usuarios que suban un comentario a esta publicación de Facebook: ‘VACACIONES EN EL PARAÍSO’

2. Requisitos de participación

Pueden participar todas las personas mayores de 18 años de cualquier lugar del mundo. El participante debe tener una cuenta de Facebook, seguir a @aquabusferryboats, y compartir la publicación de Facebook ‘VACACIONES EN EL PARAÍSO’ en su muro.

3. Selección del ganador

El comentario más original será seleccionado por un jurado formado por miembros del personal de AQUABUS FERRY BOATS los días siguientes a la finalización del concurso (a partir del 1 de febrero). Una vez seleccionado, el ganador será contactado por mensaje directo en Facebook y se compartirá su comentario en el perfil de @aquabusferryboats con una mención al ganador o ganadora.
Si AQUABUS FERRY BOATS no recibe respuesta por parte del ganador después de 72 horas de haberle enviado el email, el premio será entregado a un segundo ganador seleccionado por el jurado y el primero lo perderá automáticamente. Solamente habrá un ganador.

4. Premio

AQUABUS FERRY BOATS contactará con el ganador y le pedirá una aceptación explícita del premio, como de las condiciones de las bases legales del concurso.
El premio consiste en:

  • vuelo de ida y vuelta a Ibiza (desde Madrid o Barcelona) para dos personas
  • billetes de ida y vuelta de Ibiza a Formentera en el ferry de Aquabus para dos personas
  • scooter para moverte por la isla
  • cuatro noches en un apartamento para dos, en régimen de sólo alojamiento, en la isla de Formentera

Se disfrutará del viaje durante los días de Semana Santa 2017. Las fechas del viaje se acordarán entre el ganador y AQUABUS en función de la disponibilidad de vuelos y del apartamento. La reserva será con 60 días mínimo de antelación al viaje. El premio es personal e intransferible y no podrá canjearse por su valor en metálico.

5. Derechos de imagen de los participantes

El participante autoriza a AQUABUS FERRY BOATS y cede los derechos de reproducción, utilización y difusión pública del comentario que envíen al concurso, sin límite de tiempo, en cualquier medio, como de su difusión a través de redes sociales, para su posterior reproducción, distribución, transformación y comunicación pública. El participante declara que está facultado para realizar dicha autorización y cesión y que no se vulneran derechos de terceros. Asimismo, el participante autoriza la utilización y difusión de su nombre y apellidos en calidad de ganador, en cualquier actividad publicitaria y/o promocional relacionada con el presente concurso.
No existirá limitación de tiempo ni territorio en la presente autorización.

6. Comentarios

AQUABUS FERRY BOATS se reserva el derecho de invalidar aquellos comentarios que pudieran resultar ilícitos, herir la sensibilidad de terceros, presenten actividades ilícitas, resulten ofensivos o violen derechos de terceros. Los comentarios que se realicen deberán ser originales de cada uno de los participantes, declarando los participantes ser los autores de los mismos.

7. Aceptación de las bases

Se informa a los posibles participantes que el simple hecho de participar en el concurso implica la total aceptación de las presentes bases. En el caso de detectar un uso fraudulento del concurso, se podrán modificar las presentes bases en aquellas disposiciones que fueran pertinentes para lograr el correcto funcionamiento del mismo, comprometiéndose a dar dichos cambios el mismo grado de publicidad que a las presentes bases.

8. Limitación de responsabilidad y exención

Normas/Aviso Legal: Al aceptar las condiciones, accedes y estás de acuerdo en que esta promoción no está asociada, administrada ni respaldada por Facebook; y Facebook no se responsabiliza de las acciones, el contenido, la información o los datos de terceros y por la presente se dispensa con cualquier demanda que tenga interpuesta al participar en este concurso.

FAQs Línea Regular Ibiza Formentera

FAQs Línea Regular Ibiza Formentera

Preguntas frecuentes sobre ir de Ibiza a Formentera

Necesito contactar con Atención al cliente:

 Para contactar con atención al cliente puede hacerlo vía correo electrónico o por teléfono/whatsapp:

  • Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Whatsapp/Teléfono: +34 644 28 44 96
¿Es necesario imprimir mi reserva?

No, no es necesario imprimir su reserva. Puede mostrar su reserva en su dispositivo móvil a nuestro personal.

No he recibido la confirmación de mi reserva, ¿Que debo hacer?

Si no ha recibido la confirmación de su reserva, es posible que haya introducido mal su dirección de correo electrónico. En este caso contacte con Atención al Cliente.

¿Puedo cambiar los datos de mi reserva?

Si, puede cambiar los datos de su reserva abonando una tasa de gestión de 5€ por pasajero y trayecto.

¿Puedo viajar en cualquier horario?

En caso de haber adquirido un billete abierto puede embarcar en cualquier horario disponible  siempre y cuando haya disponibilidad de plazas. Si ha reservado un horario, este debe ser respetado.

He reservado un horario fijo ¿Puedo embarcar en otro horario?

La recomendación es respetar el horario reservado. En caso de llegar pronto o tarde podrá embarcar en el siguiente horario disponible siempre y cuando haya disponibilidad de plazas.

¿Que pasa si llego tarde y no hay mas disponibilidad de plazas en otro horario, o no hay otro barco mas tarde?

En este caso pierde su pasaje. Si ha adquirido un pasaje de ida y vuelta podrá usar la vuelta sin problema alguno tal y como ha reservado.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Todas las reservas realizadas en nuestro sitio son finales sin cancelación. Si necesita cambiar las fechas puede realizar esta gestión contactando con Atención al Cliente.

He recibido una notificación de cancelación/cambio de horario. ¿Que debo hacer?

En caso de una cancelación del servicio por nuestra parte puede cambiar la fecha/hora de su viaje sin costes extra.

En el caso de que no le sea posible viajar en otro momento puede solicitar un reembolso completo de los trayectos afectados.

Si se trata de un cambio de horario siempre y cuando este sea razonable no hay opción de reembolso. En caso de que este cambio interfiera de alguna manera con su viaje contacte con Atención al Cliente y estarán encantados de ayudarle de la mejor manera posible para solucionar su situación.

¿Con cuanto tiempo de antelación debo presentarme en el punto de embarque?

Recomendamos estar al menos 20 minutos antes de la hora de salida prevista.

¿Dónde es el punto de embarque?

Para salir desde el puerto de Ibiza debe acudir al puerto del centro: https://goo.gl/maps/JoFExZVTMJYZs3Ef8

¿Puedo embarcar desde cualquier punto?

Debe acudir al punto de salida para el que ha realizado la reserva.

No es posible embarcar en Figueretas o Playa d'en Bossa en caso de haber realizado la reserva para salir desde Ibiza al tratarse de lineas independientes.

En caso de que quiera cambiar el punto de embarque, contacte con Atención al Cliente.

¿Puedo llevar equipaje a bordo?

Claro que sí! Sin problema alguno.

¿Puedo embarcar con animales? ¿Tiene algún coste?

Por supuesto que sí! Puede embarcar con sus mascotas sin coste extra. Si recomendamos que en caso de perros, y sobre todo si son de razas grandes/medianas lleven bozal y en todo momento deben estar con correa/transportin. En ningún momento pueden andar sueltos a bordo.

¿Puedo embarcar con coche?

Debido a las características de nuestras embarcaciones no se pueden embarcar coches.

¿Puedo embarcar con moto?

Si desea embarcar una motocicleta puede hacerlo previa solicitud de disponibilidad de espacio sin coste alguno.

También recomendamos que revise la página http://formentera.eco y revisar las condiciones para poder entrar a formentera ya que según el momento existen limitaciones de entrada de vehículos.

En caso de que su moto sea de alquiler consulte las condiciones del contrato.

¿Puedo llevar mi bicicleta?

Sin problema! Únicamente recomendamos que nos consulte en caso de viajar en grupos con cierta cantidad de bicicletas.

¿Dónde puedo aparcar mi vehículo?

Dentro del puerto no es posible aparcar su vehículo. Para aparcar tiene varias opciones:

Coche:

Motos: En las calles cercanas al puerto tiene varias zonas de aparcamiento habilitadas para aparcar.